更新日期:2026 年 10 月 22 日 生效日期:2026 年 10 月 22 日 版本:2026.10.22
本隐私政策适用于由海南遇唯科技有限公司(以下简称“我们”或“运营方”)提供的青蛙嘎嘎 Android、iOS 应用及本官方网站。青蛙嘎嘎主要提供账号注册与登录、好友和群组、即时消息、朋友圈、文件与媒体分享、音视频通话、客服与安全保障功能。个人信息保护及投诉联系邮箱为 qingwaguagua@proton.me。
请重点阅读涉及精确位置、音视频、第三方 SDK、个人信息保存、账号注销及未成年人保护的条款。阅读本政策不等于授予所有设备权限。我们会结合你实际选择的功能处理必要信息;依赖同意的处理应取得你的主动同意,涉及敏感个人信息及其他依法需要单独同意的事项,将另行告知并取得相应同意。你可以在同意前查看本政策和用户协议。
你可以直接查看第三方 SDK 与共享清单、设备权限说明和账号与个人信息删除说明。这些页面是本政策的补充说明。
我们通过你主动填写或上传、你使用功能时生成、设备或系统在授权范围内提供,以及受托服务商提供必要验证结果的方式处理个人信息。我们不会因某一附加功能需要信息,就要求你为其他不相关功能一并授权。
当你选择注册、验证码登录、密码登录、找回密码或注销账号时,我们处理你提供的手机号、验证码及其验证结果、密码认证信息、用户标识、请求时间、IP 地址、客户端平台和必要的登录安全信息。你设置的密码用于安全认证,服务端应以安全摘要方式保存;验证码、登录凭证及密钥不应以明文写入通用诊断日志。若你启用身份验证器或设备绑定,我们还处理相应的验证结果、设备公钥和签名结果,设备私钥由设备安全存储机制保管。
你选择扫码登录时,我们处理登录二维码对应的短期票据、确认状态、设备名称和授权结果,用于完成你在另一台设备上主动确认的登录。邀请码仅在你输入、扫描或功能规则要求时用于验证加入资格。拒绝提供完成身份认证所必需的信息,将无法使用需要登录的通信服务,但仍可阅读公开协议及联系支持。
为展示账号及管理联系人,我们处理用户 ID、昵称、头像、账号号段或自定义账号标识,以及你主动补充的性别、个人签名和个人介绍。性别、头像及签名为可选资料,未填写不会影响基础文字聊天。
好友申请、好友关系、备注、标签、黑名单、群组信息、群成员及角色、入群申请、群公告和相应操作记录,用于实现你选择的好友与群组管理。应用内联系人指你在青蛙嘎嘎中建立的关系;本版本的基础聊天不以读取系统通讯录为条件。
为实现消息投递、离线同步、历史记录、已读状态、撤回、引用、搜索和收藏,我们处理消息正文、发送者与接收者、群组或频道、消息类型、时间、投递与阅读状态。你主动选择发送的图片、语音、视频、文件及其必要名称、类型、大小和存储标识,会被上传并提供给你指定的接收方。服务端会为投递、存储、同步和依法处理举报处理相应内容,请留意你分享的信息中可能包含他人的个人信息。
朋友圈功能处理你主动发布的文字、图片或视频、可见范围、点赞、评论和发布时间,并按照相关功能的可见范围向其他用户展示。收藏、搜索词及部分使用偏好可能保存在本机,账号相关的同步内容由相应服务保存。清理本机缓存不会自动删除对方设备已收到的消息,撤回和删除的效果以具体功能说明为准。
在你主动发起、接听通话,或启动屏幕共享时,我们处理参与者、通话或房间标识、呼叫状态、时间、网络质量及建立和维持通话所需的音视频数据。麦克风声音、相机画面和屏幕共享内容可能包含敏感个人信息。只有在你选择相关功能并取得相应系统授权后才使用对应能力。屏幕共享内容会发送给通话参与者,请先关闭不希望他人看到的页面、通知和文件。你可以随时关闭麦克风、相机或结束共享与通话。
当前通话功能不提供由我们主动开启的通话内容录制服务。用户自行通过系统或其他工具录制、截屏或转发的行为,不在我们的直接控制范围内;如未来增加录制,将另行明确告知并依法取得授权。
当你主动发送位置时,我们根据授权处理精确位置或大致位置、你选定的位置名称、地址和坐标,并发送给你选择的聊天对象。精确位置属于敏感个人信息,可能暴露你的活动地点;请在了解接收范围后选择发送。你可以拒绝或撤回位置权限,继续使用不依赖位置的功能。位置名称解析可能调用设备系统提供的定位、地理编码服务,相关平台将按其规则处理必要的坐标与请求信息。
为适配界面、建立连接、维护账号安全和排查故障,我们处理设备平台、设备制造商与型号、操作系统及应用版本、应用生成的安装标识、IP 地址、网络连接状态、登录与操作时间、必要的错误代码及性能指标。客户端诊断主要使用事件名称、错误指纹、平台、版本和耗时,不以收集聊天正文、密码或验证码作为诊断目的。
你启用消息或来电提醒时,我们处理推送标识、通知授权状态、消息或来电投递信息、角标及通知偏好。在系统允许的后台或进程唤醒场景下,可能需要保持消息连接或运行用于通话、共享屏幕、消息提醒的前台服务。通知预览可能在锁屏上展示摘要,可在应用和系统设置中关闭。第三方推送模块处理的设备标识与网络字段详见第五节及 SDK 清单。
你提交举报、申诉、故障反馈或个人信息权利请求时,我们处理你主动提供的联系方式、问题描述、被举报对象、相关内容和必要的核验记录。请只提交解决问题所需的内容,不要发送密码、短信验证码或与问题无关的身份证件。为保护账号,我们可能要求通过已绑定手机号或其他适当方式验证身份。
你访问官网及法律文档时,服务器可能记录 IP 地址、访问时间、请求路径、浏览器或网络请求的基本信息,用于提供网页、防范攻击和排查故障。本官网的公开说明页面不要求注册,不使用广告画像或跨站广告追踪脚本。复制、粘贴、选择照片和选择文件等本机操作,仅在你主动使用相关功能时处理你指定的内容。
我们在符合法律规定的条件下,为履行与你订立的服务协议、响应你主动选择的功能、履行网络安全与其他法定义务、处理投诉争议以及保护合法权益处理必要信息;以同意为依据的处理,应当取得有效同意。我们不会以笼统同意替代依法需要的单独同意。我们不出售你的个人信息,不将聊天内容用于跨应用广告追踪或广告画像。
若新增用途、处理信息的种类或方式发生重大变化,或引入对你有重大影响的处理,我们会更新本政策并在法律要求时重新取得同意。不会通过本政策为与当前功能无关的信息收集取得概括授权。
相机用于拍摄、扫码及视频通话;麦克风用于语音消息和音视频通话;照片或文件访问用于你指定的上传与保存;位置用于发送位置;通知、振动及来电显示用于消息和来电;蓝牙用于你选择的通话音频设备;屏幕录制或媒体投影用于主动共享屏幕。Android 的前台服务和唤醒能力用于维持相应的通话、共享或消息功能;安装应用权限仅用于你主动确认的客户端更新,不用于静默安装无关应用。
部分系统权限会因操作系统版本、设备或功能不同而有所差异。你可以通过 iOS“设置 → 青蛙嘎嘎”,或 Android“设置 → 应用 → 青蛙嘎嘎 → 权限/通知”进行管理。拒绝可选权限只影响对应附加功能。详见设备权限与使用场景说明。系统权限同意与个人信息处理同意是不同事项,我们会在适用场景分别落实。
你主动发送消息、参加群聊、发布动态或发起通话时,相应信息会按你选择的对象和功能可见范围提供给接收方或参与者。我们可能委托基础设施、文件存储、短信发送、消息推送及安全保障服务商处理实现功能所需的信息,并通过约定处理目的、范围、安全措施、保密义务及监督管理,要求其提供不低于本政策及适用法律要求的保护。
对依法需要单独同意的向其他个人信息处理者提供信息,我们会在提供前告知接收方、联系方式、处理目的、方式及信息种类,并取得单独同意;法律另有规定的除外。依法披露、处理安全事件或保护紧急情况下的重大合法权益时,仅在法定条件及必要范围内处理。发生合并、分立、转让等主体变化时,我们将告知接收方并要求其继续履行保护义务;处理目的或方式变更的,依法重新取得同意。
我们不会因你注册账号而公开你的手机号、完整登录 IP 或私密聊天内容。你主动公开的内容、依法必须公开的情形及另行获得授权的情形除外。
本应用使用的即时通信与实时音视频组件包括 WuKongIM、LiveKit 及 WebRTC;当前核心消息和媒体服务连接由运营方配置和管理,组件名称本身不表示我们使用同名厂商的公共云存储。相应账号、消息和媒体信息的处理目的已在第一节说明。
在发布版本启用个推时,每日互动股份有限公司提供消息推送 SDK 及相关公共组件,用于消息、来电投递与设备通道识别,可能处理 CID、设备平台、品牌、型号、系统版本、AndroidID、OAID、IDFV、网络连接信息及 IP 地址;其依赖的卓信 ID 由中互智安(北京)科技有限公司提供设备标识与安全能力,可能处理设备和网络状态、设备环境、常见应用的安装或版本信息。实际字段与功能、系统能力、授权及 SDK 配置有关;未启用的扩展功能不因写入清单而自动取得授权。详见个推隐私政策和卓信 ID 隐私政策。
Android 扫码能力通过 Google ML Kit 进行本机图像识别,图片和视频画面用于本机识别;其 SDK 会为诊断和使用分析处理设备、应用版本、安装或会话标识、调用和性能指标。详见Google ML Kit 数据处理说明及Google 隐私政策。iOS 扫码使用系统图像识别能力。系统通知、定位、照片选择及文件访问服务由对应设备平台按其规则提供。
我们会核对第三方组件的数据行为与所需授权,并要求合作方提供同等或更高的个人信息保护。SDK 与系统服务的提供者、使用场景、字段和隐私链接集中列于第三方 SDK 与共享清单。相关服务可能适用独立的个人信息处理规则,请结合你使用的功能阅读。
账号资料、好友与群组关系,在账号存续及提供相应服务所必要的期间保存;消息与附件的保存以消息投递、离线同步、你选择的历史记录与收藏功能、删除指令以及法定义务为依据确定。本机缓存可通过存储设置清理,退出登录或注销时按客户端功能清理相应账号凭据与缓存。
安全、投诉、争议及依法需要保存的日志和记录,仅在实现相应目的或法定期限所必要的范围保存。保存期届满、处理目的实现或符合删除条件时,我们会删除或匿名化处理;依法暂不能删除的,将限制用途并采取安全保护措施,不再用于不相容的日常业务目的。
对第三方系统或 SDK 涉及的地域处理,应结合第五节及其公开规则理解。若拟向中国大陆以外的接收方提供个人信息,我们将依法履行适用的跨境条件、告知义务和单独同意要求,说明接收方、联系方式、处理目的、方式、信息种类及权利行使方式。本政策不以概括同意替代跨境提供所需程序。对于你主动向境外邮箱发送的咨询内容,请仅提供必要信息;隐私权利也可先通过应用内反馈提交。
我们采取传输加密、访问控制、凭据安全处理、权限隔离、必要审计与备份等措施,按职责限制可接触个人信息的人员。涉及设备安全凭据时,优先使用系统安全存储。我们不会声称互联网通信具有绝对安全性;发生可能影响个人信息权益的事件时,将及时处置、评估影响,并依法告知用户及相关主管部门。
我们仅在必要范围核验请求人身份,并原则上在收到有效请求及必要核验信息后15 个工作日内答复;如因请求复杂或法律要求需要更多时间,将说明理由和后续安排。合理请求原则上不收费;依法无法满足的,会说明依据及可行途径。
你可在应用内通过“我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号”发起注销,阅读影响说明并完成已绑定手机号验证。若仍担任群主,请按页面指引处理群主身份。你也可以在无需安装或登录应用的情况下,访问官网账号注销与数据删除页面,通过联系邮箱提出注销请求。我们不会要求你为了申请注销而重新安装应用。
注销成功后,账号将不能继续登录,客户端会清理相应登录凭据与账号缓存;我们将按适用法律删除或匿名化与你账号关联、由我们控制且不再有合法保留必要的个人信息,不能以仅冻结或停用替代注销。你已向其他用户发送并由对方保存的内容,可能仍作为对方的会话记录存在;依法需要留存的安全、投诉或争议记录会限制用途并按法定期限处理。我们会在处理请求时说明需要保留的类型、理由及期限或确定方式。
本产品并非面向不满十四周岁儿童专门设计的服务。未成年人应在监护人指导下阅读本政策和用户协议,并依照法律要求取得监护人同意。不满十四周岁的儿童请勿独立注册或提交个人信息。如发现未经适当监护人同意处理了儿童个人信息,我们会在核验后采取删除、限制处理等措施;确需提供面向儿童的服务时,应先提供专门规则并落实监护人同意与相应保护。
我们禁止利用本服务传播儿童性虐待、性剥削或其他侵害未成年人的内容。监护人或其他用户可通过应用内举报及 qingwaguagua@proton.me 提交相关线索。我们将依法及时核实、处置并在需要时向有关部门报告。
本政策会随产品功能、数据处理和法律要求更新,并在官网和应用内提供最新版本及更新日期。涉及处理目的、信息种类、共享对象或用户权利的重大变化,将通过显著页面、应用内通知或其他适当方式告知;依法需要重新同意的,将重新取得同意。不会仅以继续使用作为所有新增处理的概括授权。
个人信息处理者:海南遇唯科技有限公司。产品名称:青蛙嘎嘎。个人信息保护、账号注销、投诉及申诉邮箱:qingwaguagua@proton.me。官网:www.yuweikj.art。应用内也可通过“我的 → 设置 → 帮助与反馈”提出请求。
如我们的处理未能解决你的合理关切,你可以依法向履行个人信息保护职责的有关部门投诉,或向有管辖权的人民法院寻求救济。